Доставка по Україні здійснюється службою «Нова пошта»
Доставка протягом 1-2 робочих днів після оплати/передоплати!
У випадку, якщо не всі товари із замовлення є на складі на момент відправки в пік сезону — ми відправимо Вам не повне замовлення, ми не перетелефоновуємо і не попереджаємо.
Після відправки Ви отримаєте SMS з номером товарно-транспортної накладної (ТТН), за яким зможете відстежувати статус Вашого замовлення.
Термін зберігання посилки у відділенні «Нова пошта» — протягом 6 робочих днів, на 7-й робочий день замовлення повертається до нас автоматично. Рекомендуємо отримувати посилку якомога швидше!
ВАЖЛИВО!
При замовленні на нашому сайті вибирайте вантажне відділення (є відділення з обмеженням за вагою до 30 кг з урахуванням пакування (фактичної або об'ємної ваги).
Ми не перетелефоновуємо для уточнення відділення при відправці. «Нова пошта» здійснює перенаправлення на найближче вантажне відділення (без обмежень за вагою) від обраного вами самостійно.
Шановні покупці, при отриманні замовлення обов'язково перевіряйте цілісність пакування, його вагу, комплектацію та зовнішній вигляд. Якщо при отриманні Ви не перевірили замовлення і вирішили повернути товар через будь-які пошкодження, наш інтернет-магазин залишає за собою право відмови у прийнятті повернення у зв'язку з неможливістю встановити причину та момент виникнення пошкодження чи некомплектності під час транспортування.
Перед відправкою ми зважуємо, заміряємо габаритні розміри, пакуємо товар таким чином, щоб мінімізувати його пошкодження під час перевезення. Усе це фіксується, ведеться відео збирання Вашого замовлення. Якщо виявлено недостачу або пересортицю і наші збиральники припустилися помилки під час комплектації Вашого замовлення, ми обов'язково з'ясуємо всі деталі та владнаємо це питання.
Важливо!
Доставка безкоштовно здійснюється при замовленні від 8000 грн. тільки при оплаті на рахунок, якщо ви вибрали накладений платіж через перевізника "Нова пошта" оплата доставки сплачується клієнтом.
Наш інтернет-магазин використовує послугу «Виклик кур’єра» від «Нової пошти» для швидкої відправки ваших замовлень. Ця послуга оплачується за рахунок клієнта, проте для замовлень на суму від 8000 грн вона є безкоштовною. Наразі відправка замовлень здійснюється виключно через послугу «Виклик кур’єра» від «Нової пошти». На жаль, тимчасово ми не маємо змоги самостійно відвозити посилки до відділення, проте це жодним чином не вплине на швидкість вашої доставки.
Наш інтернет-магазин не працює за системою дропшиппінгу. Наразі ми зосереджені на розвитку роздрібних та великих оптових продажів, тому не маємо технічної можливості обробляти поштучні партнерські замовлення.